Chargé / Chargée de clientèle nettoyage de locaux
Emploi
Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire
Véritable interface entre les clients, les salariés sur site et l'agence vous êtes amené à gérer en autonomie votre périmètre géographique. A ce titre, sous la responsabilité du directeur d'agence, vous intervenez dans les domaines du management d'équipe et de la gestion de la relation client.
Plus précisément, votre rôle s'articulera autour des thématiques suivantes :
- Gestion commerciale : suivi des clients, participe au montage du dossier de renouvellement des clients, identifie des opportunités de développement chez les clients de son périmètre, initie des devis pour des travaux spéciaux et assure le lien avec l'agence, participe aux rdv avec les attachés commerciaux,
- Gestion financière : suivi financier des prestations, suivi de la facturation des prestations hors cahiers des charges, s'assure du respect du budget, assure le lien avec l'agence pour la réalisation d'avenant lors de la revue de contrat
- Management d'équipe : recrute les collaborateurs sur site de son périmètre, détermine les besoins en formation, coordination des chefs d'équipe, s'assure de la transmission des informations nécessaires à l'agence
- Gestion de la production : assure l'organisation[...]